اشکال اساسی در نظام خدمات درمانی رقابت نیست، رقابت غلط است.
معرفی کتاب:
آمریکا
سالانه حدود 200 میلیارد دلار صرف خدمات درمانی میکند، و هزینهها به اندازهای
شتابناک زیاد میشود که رفتهرفته به یک بحران ملی پهلو میزند.با افزایش هزینهها شمار آمریکاییانی که دستشان از بیمهی درمان کوتاه میشود
بیشتر و بیشتر میشود. از وضع موجود هیچ کس دل خوش ندارد – نه بیماران، که نگران هزینه و کیفیت خدمات هستند؛ نه کارفرمایان، که سهمشان
در بیمهی درمان کارکنان افزایش یافته و کارکنانشان نیز از این خدمات راضی نیستند؛
نه پزشکان و دیگر عرضهکنندگان خدمات، که درآمدشان منقبض و به قضاوتهای حرفهای
آنان بیاعتنایی، و کارشان یکسر آکنده از بوروکراسی و کاغذبازی شده است؛ نه سازمانهای
متکفل بیمهی درمان؛ و نه تامینکنندگان دارو و تجهیزات پزشکی؛ و نه دولتها، که
بودجههاشان از کنترل خارج شده است.
.مایکل پورتر استراتژیست برجسته و استاد هاروارد، که تاکنون کتابها و مقالات
زیادی از او به فارسی درآمده است، به همراه الیزابت اولمستد استادیار دانشگاه
ویرجینیا، به مطالعه و کندوکاو در نظام خدمات درمانی آمریکا پرداختهاند و ضمن
نشان دادن وضع موجود و گرفتاریهای آن راهکار برونرفت از این گرفتاریها را
پیشنهاد میکنند که چیزی نیست جز استفاده از سازوکار بازار و بخصوص رقابت بهجا و
معقول در حوزهی خدمات درمانی.
0 نظر