By Andrew Chastain/ Michael D. Watkins
نوشته: اندرو چستین و مایکل واتکینز
ترجمه: دکتر حامد محمدی
مدیران عاملی که از بیرون شرکت استخدام می‌شوند معمولا نسبت به مدیران عاملی که از داخل ترفیع می‌یابند، صرف‌نظر از حمایتی که دریافت می‌کنند، بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرند. فرض میشود رهبرانی که از داخل شرکت میآیند، نسبت به سازمان، استراتژی و مدیریت آن شناخت دارند، بنابراین باید به‌راحتی با سمت های جدید خود سازگار شوند. اما در واقعیت، آن‌ها با موانعی روبه رو می‌شوند که به‌اندازه موانع پیش روی مدیران عامل بیرونی بزرگند، گرچه نسبت به آن‌ها متفاوت هستند.
نویسندگان مقاله در کار تحقیقاتی و مشاورهای خود پنج چالش اصلی مدیران‌عامل برآمده از درون سازمان را شناسایی کرده‌اند: در سایه گذشته خود فعالیت می‌کنند؛ تصمیم‌گیری‌های اولیه آن‌ها حامیان را غافلگیر و ناامید میکند؛ نظارت بر همتایان سابق، سرعت تغییر را تعیین کنند؛ و کناررفتن مدیرعامل پیشین را مدیریت می‌کنند. در این مقاله، آن‌ها جهت راهنمایی برای گذر از هر کدام از این مشکلات، از مصاحبه‌هایی که با ده ها تن از مدیران که به‌صورت داخلی ترفیع پیدا کرده‌اند، بهره می‌گیرند. حاصل، آموزش مقدماتی برای رهبرانی است که از درون قدم به راس سازمان می‌گذارند: تیمهای مدیریتی، هیات مدیره، منابع‌انسانی و بخشهای ارتباطی که می‌خواهند پشتیبانی کنند یا حتی رهبرانی که در سلسله‌مراتب پایین و با مسائل جانشینی سروکار دارند.