By Joseph Baadaracco
نوشته: جوزف باداراکو
ترجمه: علی سینا قدس
دشوارترین تصمیمهایی که مدیران باید بگیرند در موقعیتهایی است که برای گردآوری اطلاعات آن، سخت کار کرده و بهترین تحلیلهایی که میتوانستند را انجام دادهاند، اما هنوز نمیدانند چهکار باید کنند. سپس قضاوت که ترکیبی از تفکر، احساسات، تجربه، تصور و خصوصیات شخصیتی است، نقشی حیاتی پیدا میکند. نویسنده پنج سوال عملیاتی را برای ارتقای شانس اخذ تصمیمی منطقی و درست پیشنهاد میکند: • برآیند پیامدهای گزینههای من چیست؟ • تکالیف اصلی من کدامند؟ • در شرایط موجود چه چیزی به بهترین شکل کار میکند؟ • ما که هستیم؟ • با چه چیزی میتوانم کنار آییم؟ نویسنده میگوید هر پنج سوال باید پاسخ داده شوند. «هر پرسش یک صدای مهم از گفتوگویی با قدمت چند صد ساله برای رسیدن به تصمیمی درست و منطقی با در نظر گرفتن یک مشکل جدی و دشوار با نتایجی جدی و دشوار برای دیگران است. » اگر این پرسشها را بهدرستی بهکار بندید، خواهید دانست که با رویکرد درست روی مسئله کار کردهاید: نه فقط بهعنوان یک مدیر خوب، بلکه بهعنوان انسانی متفکر.