ترجمه: دکتر شهلا برجعلی لو
براي دهه‌ها بخش منابع انساني شركت‌ها به چشم کارکردی اداری ديده مي‌شد: مركز هزينه‌اي كه روي وظايف اداري کسالت‌باری مثل مديريت جبران‌خدمت و برنامه‌هاي مزایا متمركز است. اما در طي پانزده سال اخير، اِلي فيلر متوجه تغييری شدید شده است. فيلر، همكار ارشد دفتر سویيس شركت مدیریاب کورن‌فری، متخصص شناسایی مديران ارشد منابع انساني برای شركت‌هاي جهاني است. سال‌های زیادی بسياري از مديران ارشد منابع انساني كه او معرفی مي‌كرد به مدير ارشد عمليات يا مدير ارشد مالي گزارش مي‌كردند و شكايت داشتند كه نفوذ كمي در جمع مديران ارشد دارند. او مي‌گويد، امروزه آن‌ها اغلب مستقيم به مديرعامل گزارش مي‌دهند، به‌عنوان مشاور كليدي مديرعامل عمل مي‌كنند و حضوری پيوسته در هيات‌مديره دارند و بسياري از شركت‌ها، اكنون در زمان جست‌و‌جوي يك مدير ارشد منابع انساني، روي توانمندي‌هاي سطح بالاي رهبري و مهارت‌هاي پیاده‌سازی استراتژي تمركز مي‌كنند. فيلر مي‌گويد: «اين نقش، اهميتي پيدا كرده كه هرگز قبل از اين نداشت و از يك وظيفه پشتيباني يا اداري به يك بازيگر اصلي و كسي كه استراتژي كسب‌و‌كار را به اجرا مي‌گذارد، تغيير حالت داده است.»