By RobertGoffee and Gareth Jones

نوشته: رابرت گافی و گارت جونز

ترجمه: دکتر سید محمد اعرابی و داود ایزدی

همه مي دانيم كه رهبران به بينش و انرژي احتياج دارند، اما پس از بررسي جامعي از تأثيرگزارترين فرضيه هاي رهبري و برگزاري كارگاه هاي آموزشي براي هزاران رهبر (منجمله رهبران متنفذ)، نويسندگان مقاله دريافتند كه رهبران بزرگ نيازمند چهار ويژگي نامنتظره نيز هستند. نخستين ويژگي رهبران استثنايي آن است كه به صورتي آگاهانه ضعف هاي خود را آشكار مي سازند. (البته ضعف ها و نه كاستي هاي مهلك) انجام اين كار منجربه آن مي شود كه كاركنان آن ها را قابل دست يابي ببينند. اين كار فضايي از اعتماد ايجادكرده و موجب افزايش تعهد مي شود. دومين ويژگي رهبران متنفذ، تكيه زياد آن ها به بصيرت تجربي خود براي تعيين زمان و عمل مناسب است. اين مديران در «درك موقعيت» بسيار توانا هستند. آن ها مي توانند جريان امور را بدون آن كه كسي به آن ها گفته باشد، تشخيص دهند. سومين ويژگي رهبران استثنايي، اداره كاركنان از طريق «همدلي سخت گيرانه» است. همدلي سخت گيرانه به معناي آن است كه به افراد آن چه را كه نيازدارند، بدهيد، نه آن چه را كه مي خواهند. رهبران بايد به صورتي واقع بينانه و با صبر و متانت با كاركنان خود همدلي كنند، توجه زيادي به كار آن ها مبذول دارند و با آن ها صراحت لهجه داشته باشند. چهارمين ويژگي رهبران بلندمرتبه بهره گيري از تفاوت هايشان است. آن ها از چيزهاي مختص به خود براي ايجاد فاصله اجتماعي و نشان دادن تمايز خود استفاده كرده و از اين طريق كاركنان را به عملكرد بهتر ترغيب مي كنند. تمام اين چهار ويژگي براي رهبري متنفذ ضروري است. اما، استفاده از آن ها را نمي توان بدون نظر و انديشه انجام داد، بلكه بايد با يكديگر تركيب و هماهنگ شوند تا در وضعيت هاي خاص مفيد واقع شوند. آن چه كه مهم تر است، آن است كه اين ويژگي ها «خودبودن» را در رهبران ترغيب مي كند، براي يك رهبر واقعي بودن، نويسندگان توصيه مي كنند كه «خودتان باشيد، با مهارتي بيشتر!»