By Katie Truss/ Emma Soane
نوشته: نانسی كارتر و كريستين سيلوا
ترجمه: شهلا برجعلی لو
ممكن است شما از پنج اصل افزايش مشاركت كاركنان آگاه باشيد: كاركنان را از امور مطلع كنيد، به آن‌ها گوش كنيد، اهداف روشن داشته باشيد، افراد را به مشاغل بگماريد و يك شغل معنادار براي كاركنان خلق كنيد. گرچه اين تاكتيك‌ها زيرساخت خوبي را فراهم مي‌كنند، شركت‌ها بايد برنامه‌هاي مديريتي خود را با گستره‌اي از انواع مختلف كاركنان متناسب سازند. ما و همكاران پژوهشگرمان، كريستين آلفس، كريس ريز و مارك گاتنبي، پس از مطالعه هشت شركت با مجموع 180هزار كارمند، كاركنان را در چهار گروه طبقه‌بندي كرديم و راه‌هاي موثر متناسب‌سازي برنامه‌ها با كاركنان را تشخيص داديم. يافته‌هاي ما نشان مي‌دهند تلاش‌هايي كه در جهت مشاركت‌دادن بيش‌تر كاركنان هستند موجب عملكرد بهتر و وفاداري بيش‌تر كاركنان مي‌شوند، مرخصي‌هاي استعلاجي و احتمال ترك خدمت كاهش مي‌يابد و كاركنان از سلامتي و رفاه شخصي بيش‌تري بهره‌مند مي‌شونند. ببينيد آيا زيردستان خود را در يكي از انواع كاركناني كه در مطالعه ما وجود دارند، تشخيص مي‌دهيد؟