رهبران، انتقال به نقشهای جدید را چالشبرانگیزترین دوران در زندگی حرفهای خود میدانند، چه وقتی که اعتبار و شهرت کسب میکنند و چه زمانی که دچار لغزش میشوند و تردید دیگران را در مورد اثربخشی خود برمیانگیزند. بنابراین، به چگونگی قبول مسئولیت رهبران در روزهای نخستين نقش جدید خود اهمیت زیادی داده شده است. اما به این نکته که سازمان چگونه باید موجبات موفقیت آنها را به هنگام ورود به نقش جدیدشان فراهم آورد، توجه بسیار کمی شده است. اشتباه در اعلام انتصابها به روش درست میتواند تمام تلاش و انرژی را که صرف انتخاب فرد مناسب شده از بین ببرد و حتا قویترین رهبر سازمانی را از همان ابتدای کار از حرکت و پیشرفت بازدارد.
وقتی فردی دور از انتظار برای ایفای نقش رهبری جدید در سازمان انتخاب میشود، این انتقال میتواند توفانی هیجانی ایجاد کند. برای جلوگیری از یک شروع بد، رهبری که این انتخاب را انجام داده، شریک او در واحد منابع انسانی و ارتباطات، واحد روابط سرمایهگذاران و افراد حرفهای که آنها را در امور قانونی راهنمایی میکنند باید پاسخهای خوبی برای این چهار پرسش اساسی تهیه کنند: 1) این انتصاب قرار است چه پیامی را منتقل کند؟ 2) چرا این فرد انتخاب مناسبی برای شغل مورد نظر است؟ 3) کدام یک از اعضای سازمان باید از این انتصاب مطلع شوند؟ 4) چه چیزی باید به آنها گفته شود و چه وقت؟