By Daniel Shapiro
نوشته: دانیل شاپیرو
ترجمه: سوادا مارکاریان و دکتر پیام طریقی
توجه بیشتر به عواطف میتواند به بهبود روابط، افزایش اعتماد و حصول توافقهای مطلوب و پایدار كمك كند. در یك شرایط اقتصادی سخت كه از نظر سایر پاداشها در مضیقه هستید، ایجاد حس نشاط و مشاركت در كاركنانتان میتواند بهطور چشمگیری بر ارزشهایتان بیفزاید.