By Kenneth R. Brousseau/ Michael J. Driver/ Gary Hourihan/ Rikard Larsson

نوشته: کِنت ‌بروسو، مايکل درايور، گري هوريهان و ريکارد لارسن

ترجمه: مهندس فضل اله اميني

مدیران همه‌روزه تصمیم می‌گیرند، اما شیوه تصمیم‌گیری در درازای عمر شغلی آن‌ها یکسان نیست و به‌شدت عوض می‌شود. وقتی انسان در پست‌های پایین‌تر کار می‌کند، عمل و اقدام بر فکر و تصمیم سبقت می‌گیرد. اگر بحث تولید کالا در میان باشد، در آن دوران، فکر و ذکر اصلی این است که کالا، تولید و از در کارخانه بیرون فرستاده شود. در رده‌های بالاتر، نوع کالا و روش تولید آن اهمیت پیدا می‌کند. مدیران برای صعود از نردبان ترقی و ثمربخش‌شدن در وظایفی که به‌عهده دارند باید روش بهره‌گیری از اطلاعات و نیز روش سنجش گزینه‌ها را عوض کنند.