By Don Moyer

نوشته: دون مویر

ترجمه: نرجس سادات میرصانع

کارکنان، همواره گوش به زنگ شایستگی، چشم‌انداز و اعتمادپذیری رهبرانشان هستند. هنگامی که این علایم مثبت را ببینند، سخت‌تر کار خواهند کرد، ایده‌های بهتری ارائه خواند داد و بیش‌تر با سازمان خواهند ماند. هنگامی‌که علایم مغشوش دریافت کنند، کارایی و رفاداری آن‌ها رو به زوال خواهد گذاشت.