نوشته: تراويس برادبري و جين گريوز
ترجمه: بهمن جمشيدی
اگر به انبوه نوشته‌های مرتبط با هوش عاطفی نظری افكنید به این نتیجه می‌رسید كه مدیران توجه خاصی به آن مبذول می‌دارند. اما پژوهش حاضر نشان می‌دهد جوهره مطلب دریافت نشده است. نویسندگان در خلال پنج سال مطالعه, هوش عاطفی بیش از یکصدهزار مدیر ارشد (شامل هزار مدیرعامل), مدیر و کارمند اجرایی در صنایع مختلف از پنج قاره را اندازه‌گیری كردند. به‌منظور به‌دست‌آوردن نمره تجمعی ضریب هوش عاطفی بر مبنای مقیاس 100، خودآگاهی، آگاهی اجتماعی، خودمدیریتی و مهارت‌های ارتباطی‌مدیریتی هر كدام از شركت‌كنندگان اندازه‌گیری شد..