By Don Moyer

نوشته: دون موير

ترجمه: اسداله باسمچی

به رهبران یاد داده‌اند زمانی که با مشکلات روبه‌رو می‌شوند راه‌حل‌های آماده را به‌اجرا گذارند. اما بی‌تردید متوجه شده‌اید که بسیاری از این به‌اصطلاح راه‌حل‌ها کارایی لازم را ندارند. علت آن است که حل مشکلات می‌تواند دشوارتر از آنی باشد که به‌نظر می‌آید و کم‌تر کسی خوش‌شانس یا هوشمندی لازم را برای رسیدن به راه‌حلی ارزشمند با پرشی یک‌باره را دارد.

همان‌گونه که جوزف باداراکو در کتاب «رهبری بی‌سروصدا» اشاره می‌کند: «شروع‌كردن، آزمودن و شتاب‌بخشیدن تدریجی، بهترین و سریع‌ترین راه برای بهتركردن دنیاست.» وی طرفدار رویكرد آزمون و خطاست که به مدیران فرصت‌هایی برای شناخت واقعیت معضلات خود از طریق تجربه‌كردن‌های دقیق می‌دهد: «هدف آن‌ها حل مسائل با بینشی روشن، کلماتی برانگیزاننده یا اقدامی قاطع نیست. آن‌ها به جای رفع مسئله به دنبال راه‌هایی برای كار روی آن‌ هستند.»...