By Don Moyer
ترجمه: الهام خرازي
والدین میخواهند فرزندانشان ویژه باشند، شرکتها هم میخواهند محصولاتشان برتر باشند. وقتی میتوانید اساس رقابت را بر قدرت، سرعت، دقت، دلپذیری، شكوه و ناببودن استوار سازید، رقابت مبتنی بر قیمت دیگر چه معنایی دارد؟ تئودور لوویت در اثر برجسته سال 1983 خود، «رویای بازاریابی» میگوید: «همه، از تولیدکننده تا فروشنده، واسطه، نماینده و تاجر، درگیر تلاشی پیوسته در متمایزسازی محصولات خود از دیگران هستند.«