نوشته: دکتر محمدتقی عیسایی و مهندس نیما نامداری
در بخش «داستان موفقیت», دکتر محمدتقی عیسایی و مهندس نیما نامداری با مقاله «فرهنگسازی یک مجرای کارامد: تجربه شرکت قطارهای مسافربری رجا» به وقایعنگاری یکی از معدود تلاشهای اخیر در زمینه تجارت الکترونیک پرداخته و موانع و مشکلات بر سر راه فروش اینترنتی بلیت قطار و درسهای آموخته را بیان میکنند.