A. Miles/ Michael D. Watkins

نوشته: استیفن مایلز و مایکل واتکینز

ترجمه: دکتر محسن قدمی و مسعود نیازمند

سابقه تیم‌های رهبری ارشد که اعضایشان نقش‌های مكمل ایفا می‌كنند به زمان هومر و جنگ تروا باز می‌گردد. با وجود آن‌که آگاممنون شاه فرماندهی ارتش یونان را بر عهده داشت، اما آشیل، اودیسه و نستور، هر کدام نقش متمایز و برجسته‌ای در شکست تروا داشتند. امروزه ساختارهای مكمل رهبری در دنیا رایج و متداول است و حتی در بعضی موارد نهادینه شده است. مدیرعاملی را در نظر گیرید که درگیر مسائل برون‌سازمانی بوده و مدیركل عملیات که بر موضوعات درون سازمانی متمرکز است. نویسندگان مقاله چهار نوع مكمل كاركردی، تخصصی، شناختی و مبتنی بر نقش را مطرح می‌کنند. به‌عنوان مثال، دو مدیر ارشد در شرکت ادابی معرف نوع دوم هستند. مدیرعامل، بروس چیزن، در زمینه فروش و بازاریابی و مدیركل عملیاتی، شانتانو ناراین، در زمینه مهندسی و توسعه محصول و تولیدتخصص دارند. روبرتو گویزتا، مدیرعامل اسبق کوکاکولا و داگلاس آیوستر مدیركل عملیاتی وی (که بعدها مدیرعامل شد) نمونه‌هایی از نوع چهارم هستند. گویزوتا سیاستمدار، حفظ روابط حسنه با هموندان (ذی‌نفعان) برون‌سازمانی و آیوستر جنگجو، نقش چالش با رقبا را بر عهده داشتند.