By Eric Ebrahamson

نوشته: اریک آبراهامسون

ترجمه: دکتر حمیدرضا فرتوک زاده

«يا تغيير يا نابودي» يك ضرب المثل سازماني است، اما، اين سكه روي ديگري هم دارد: بسياري از شركت ها، هم تغيير مي كنند و هم نابود مي شوند. فرايند تغيير مي تواند يك سازمان را به ورطه نابودي بكشاند. نويسنده اين مقاله، بر مبناي سابقه تحقيقات ده ساله اش، توصيه مي كند كه شركت ها پس از هر مرحله تغيير اساسي، گام هاي دقيق و كوچكي از تغييرات طبيعي را با استفاده از فرايندهايي كه او «دستكاري و تأليف» مي نامد، پشت سر بگذراند. (منظور از تأليف همان دستكاري است، اما در حيطه اي گسترده تر) حاصل كار ثبات پويا خواهدبود كه امكان تغيير بدون دردسر زياد را فراهم مي كند. نويسنده با ارايه نمونه هايي از شركت هاي مختلف، ثبات پويا را به عنوان يك فرآيند تجديدبناي مداوم و تدريجي شيوه ها و الگوهاي موجود، به جاي ابداع شيوه هاي نوين، تلقي مي كند. شركت هاي موفق، همراه با دستكاري و اقتباس، با خردمندي اين چهار رهنمود را به كار مي گيرند. - بي پروايي در تأليف را پاداش دهيد. - يك مدير ارشد حافظه سازماني منصوب كنيد تا سازمان را از تكرار اشتباهات گذشته مراقبت كند. - قبل از جستجوي راه حل از بيرون سازمان، به «دستكاري و اقتباس» دروني بپردازيد. - افراد فراتخصصي استخدام كنيد. چرا كه آن ها در انجام «دستكاري و اقتباس» مهارت دارند. نويسنده براي ارائه الگوهاي موفق به تلاش هاي گرستنر در آي.بي.ام، شركت هواپيمايي تي.آر.اس و آر.جي.آر.نابيسكو، اشاره مي كند. گرستنر در ابتدا تغييرات سريع و عميقي را در هريك از شركت هاي تحت سرپرستي خود انجام داد، اما اين نبوغ را داشت كه زمان نياز به استراحت را تشخيص دهد. او نسبت به علايم بدبيني و دلزدگي بسيار حساس بود. جابه جايي بين تغييرات بزرگ و تغييرات كوچك به برقراري ثبات پويا در سازمان ها كمك مي كنند و راه را به سوي تغيير موفقيت آميز هموار مي سازند.