تعداد شگفت‌آوری از مدیران ارشد به نوعی اختلال شخصیتی مبتلا هستند.
در این نوشته به‌عنوان مربی مدیریت، روان‌درمان‌گر کتزدی‌وریز برخی اوقات با روسایی برخورد می‌کند که ذهن بیماری دارند. چهار نوعی که وی مکرر با آن‌ها روبه‌رو می‌شود شامل موارد زیر است: اختلال خودشیفتگی که افراد مبتلا خودخواه و حق‌به‌جانب هستند، توهمات باشکوهی درباره خود دارند و به هر قیمتی طالب قدرت هستند: افراد دوقطبی که می‌توانند دنباله‌ای از آتش را پشت سر خود بکشند؛ افراد پرخاشگر–منفعل که در روبه‌رو‌شدن با مسائل کم‌رو هستند، اما مانع‌تراش و مزورند؛ افراد مبتلا به ناگویی عاطفی که دارای ذهنی بسیط هستند که قادر به توصیف و حتا تشخیص احساسات خود نیست.
اگر این شخصیت‌ها را بازرسی نکنیم می‌توانند روابط، برنامه‌ها و سیستم‌های کل سازمان را برهم بزنند. اما مدیران زهرآگین با تربیت صحیح می‌توانند بیاموزند چگونه شرایط خود را مدیریت کنند و مربیان و رهبران اثرگذاری شوند. این مقاله توضیح می‌دهد چگونه هر اختلال را تشخیص دهیم و افراد مبتلا را گام به گام به سوی روابطی سالم و اثربخش هدایت کنیم.