By Gardiner Morse
ترجمه: اسداله باسمچی
مدیران به خست در دادن بازخورد مشهورند. اما بعضی اوقات هم خیلی سخاوتمندانه بازخورد می‌دهند. آن‌ها در امید به ارتقا عملکرد از طریق ارائه بازخوردهای سازنده، در نهایت باعث کاهش بهره‌وری کارکنان یا غرق کردنشان در دریایی از دروندادهای ناخواسته می‌شوند.