By Susan Cramm
نوشته: سوزان کرام
ترجمه: آزاده فارسی نژاد
بودجه‌های فناوری اطلاعات می‌توانند چنان پیچیده و ضروری برای عملیات اصلی و تنیده در تلاش‌های تغییر بنمایند كه حتی در دوران رکود اقتصادی هم كاستن از آن‌ها ناممكن باشد. با وجود این، لازم است به‌طور دقیق بررسی شوند، زیرا اسراف در ذات این بودجه‌هاست.
در كل، شرکت‌ها بیش از حد نیاز روی فناوری اطلاعات خرج می‌کنند، زیرا نمی‌خواهند به مدیران اجرایی جواب رد بدهند. در عوض، مدیران (و روسای واحدها و بخش فناوری اطلاعات) باید با برخی حقایق درباره عوامل افزاینده هزینه‌شهای فناوری اطلاعات روبه‌رو شوند. من هفت مورد از این واقعیات را با توجه به تجربه سی ساله خویش در فناوری اطلاعات و مصاحبه‌هایی که در شش شرکت انجام داده‌ام و نیز تحلیل نظرات مندرج در مقاله «آیا فناوری اطلاعات مهم است؟» مشخص کرده‌ام.
مدیریت بر این حقایق مشکل است. بخش فناوری اطلاعات به‌تنهایی از انجام آن برنمی‌آید، زیرا گفتن «نه» به شرکای تجاری، به روابط با آن‌ها صدمه می‌زند. کارکنان فناوری اطلاعات نیازمند پشتیبانی مقامات بالاتر هستند. تنها مسیر برای پیشرفت واقعی مستلزم درگیركردن مدیران ارشد فناوری اطلاعات و رهبران بخش‌ها در بررسی نسبت این هفت واقعیت با سازمان شما و چگونگی مقابله مستقیم با آن‌هاست.
نظمی كه اكنون ایجاد می‌کنید، در آینده سودمندی خود را نشان خواهد داد. رکود اقتصادی ممکن است شما را بر آن دارد که بسیار دقیق‌تر بر فناوری اطلاعات خود مدیریت كنید، ولی سرمایه‌گذاری‌های بهتر و بهره‌گیری از آن‌ها در همه شرایط مفید است...