گروه محصولات

عنوان مقاله: داستان موفقیت: انجام کار درست، حتا اگر به زیان کسب‌وکار باشد

گزيده مديريت 167

By Fisk Johnson

نوشته: فیسک جانسون

ترجمه: سمیرا پور

باتوجه به تاریخچه طولانی شرکت ساران‌راپ در حساسیت به محیط و سلامت به‌خاطر مواد شیمیایی موجود در محصولات، نویسنده تصمیم گرفت ریسک از دست دادن فروش به‌خاطر فرمولاسیون جدید ‌ساران‌راپ را بپذیرد. اس.سی جانسون این شناسه را در سال 1998 از شرکت داو خرید. برتری استفاده از این محصول در مایکروفر و نفوذناپذیری آن در برابر بوی بد، آن را برای دهه‌ها پیشرو بازار کرده بود. کلریدپلی‌وینیلیدن (پی.وی.دی.سی) باعث هر دو این ویژگی‌ها بودند. زمانی که سازمان غذا و دارو، گروه‌های محیط‌زیست و مشتریان شروع به ابراز نگرانی درباره استفاده از پلی‌وینیل‌کلرید (پی.وی.سی) کردند، تفاوت میان پی.وی.سی و پی.وی.دی.سی هم در غوغای بحث‌ها از بین رفت.

انصراف از نظر