گروه محصولات

عنوان مقاله: آیا مسائل درست را حل ‌می‌کنید؟

گزيده مديريت 189

By Thomas Wedell-Wedellsborg

نوشته: توماس ودل ودلزبورگ

ترجمه: یحیی یحیایی

چارچوب‌بندی مجدد ‌به‌عنوان یک فرایند سریع و تکرارشونده بهتر یاد داده می‌شود.

در نظرسنجی از 106 مدیر ارشد که از 91 شرکت سهامی خاص و عام در هفده کشور بودند، نویسنده دریافت که بالغ بر 85 درصد موافق بودند سازمان‌های آن‌ها در تشخیص مسئله بد عمل ‌می‌کنند و 87 درصد موافق بودند این نقیصه باعث هزینه‌های چشمگیری ‌می‌شود. ‌کم‌تر از یک‌دهم گفتند تحت تاثیر این موضوع قرار نگرفته‌اند. مشخص شد آن‌چه آن‌ها با آن دست به گریبان هستند، حل مسئله‌ها نیست، بلکه شناخت مسئله‌ها است. کم‌وبیش نیز همیشه اوقات ‌راه‌حل‌های خلاقانه از دل توضیحات جایگزین در مورد (یا ‌‌چارچوب‌بندی مجدد) مسئله‌های شما بیرون ‌می‌آید.
نکته ‌‌چارچوب‌بندی مجدد این نیست که مسئله «واقعی» را پیدا کنیم، بلکه این است که آیا مسئله بهتری برای حل‌کردن وجود دارد. نویسنده رئوس هفت تکنیک را برای ‌‌چارچوب‌بندی مجدد اثربخش ذکر ‌می‌کند: 1) مشروعیت ‌‌چارچوب‌بندی مجدد را اثبات کنید. 2) افراد بیرونی را به بحث دعوت کنید. 3) تعاریف افراد را ‌به‌صورت کتبی دریافت کنید. 4) سوال کنید چه چیزی گم است. 5) دسته‌بندی‌های گوناگون را در نظر گیرید. 6) استثناهای مثبت را تحلیل کنید. 7) هدف را زیر سوال ببرید.

انصراف از نظر